Оставить свой отзыв
Инна
Молды качество хорошие ничего сказать ,три раза заказывала очень долго заказ собирается почти три недели и доставка еще неделя ,10 дней идет . Открытая линия автоответчик отвечает ,ничего не возможно добиться по заказу отправлен он или нет,на звонок отвечают завтраками кормят что заказ Вот уже отправляют проходит время ,нет ничего,на звонок грубо отвечают ,бросают трубку. С новыми клиентами так не поступают.
Инна, мы не делаем разницы между новыми и старыми клиентами. Мы вас всех одинаково любим и ценим. Спасибо, что Вы с нами!
Бот помогает получить ответ на частые вопросы без ожидания ответа оператора. Вы всегда можете переключиться на менеджера, это не запрещено открытой линией.
Что касается сроков, Вы скорее всего не ознакомились с регламентом и не прочитали наши информационные сообщения. Мы отдельно сообщали и поясняли причину того, что средние сроки могут быть незначительно превышены, но в допустимых по регламенту пределах.
Просим Вас проверить доступность нашей рассылки для вашего email-адреса. Без этих сообщений Вы можете пропустить трек и не получить вовремя заказ.
Бот помогает получить ответ на частые вопросы без ожидания ответа оператора. Вы всегда можете переключиться на менеджера, это не запрещено открытой линией.
Что касается сроков, Вы скорее всего не ознакомились с регламентом и не прочитали наши информационные сообщения. Мы отдельно сообщали и поясняли причину того, что средние сроки могут быть незначительно превышены, но в допустимых по регламенту пределах.
Просим Вас проверить доступность нашей рассылки для вашего email-адреса. Без этих сообщений Вы можете пропустить трек и не получить вовремя заказ.
Наталья Комарова
Виктор, когда вы разговариваете по телефону с женщиной крайне не порядочно бросать трубку. Даже не допустимо. Спасибо за ответ.
Если Вас расстроила данная ситуация, то примите наши искрение извинения. Скорее всего обрыв связан с нестабильно работой IP-телефонии в CRM, такие сбои иногда бывают.
Ольга Плотникова
Получила посылку с заказом! Отличное качество молдов! Спасибо за презент и сладкий подарок! Очень приятно внимание!
Валентина Офицерова
От всей души благодарю коллектив компании за внимательное и поощрительное отношение к нам, покупателям! Я уже не первый раз приобретаю молды и считаю, что качество товара очень хорошее по сравнению с другими производителями, да и молды интересные. Спасибо вам! Удачи и счастья!
Надежда
Очень хорошие МОЛДЫ. Быстрая доставка. Опробовала их. Качество отменное!!! Все мельчайшие детали проработаны. Отливки из молдов достаются легко. И очень приятно, что это ваши разработки.
Светлана Шушняева
Сегодня получила еще одну небольшую посылочку от моей любимой студии АртПросвет!!!! Спасибо, Вам, за ваше чуткое и внимательное отношение к своему делу!!! Посылки упакованы аккуратно, изделия сертифицированы. И всегда в посылке маленькие приятности!!!
Наталья
Большое Вам спасибо!!! Всё молды прекрасные, отличного качества! Отдельное Спасибо за подарочки и за дополнительные купоны на скидку.
Эля
Здравствуйте.
Недавно получила ваши молды.Очень понравилось ваше отношение к работе и к клиенту.Все молды запакованы в индивидуальные пакетики с инструкцией.Сами молды выполнены очень аккуратно и имеют четкий рисунок.
Отдельное спасибо за подарочки,которые были вложены в заказ.
Недавно получила ваши молды.Очень понравилось ваше отношение к работе и к клиенту.Все молды запакованы в индивидуальные пакетики с инструкцией.Сами молды выполнены очень аккуратно и имеют четкий рисунок.
Отдельное спасибо за подарочки,которые были вложены в заказ.
Оксана
Добрый день! Хочется написать не самый лучший отзыв. Когда я начинала заниматься декором, то ваш магазин был для мены НАХОДКОЙ. Но сейчас я ВЫРОСЛА, а новинок у вас практически не бывает. Ходишь, ходишь по этому сайту, а заказать вообщем-то нечего. Не квалифицированные менеджеры отвечающие на звонки. Не знают, что такое паз , для чего он и есть ли он в пластиковых формах. Сложно разговаривать, когда человек не образовывается в той отрасли, где он трудится. Не хотела вас обидеть. Но вы просили ответить, почему товар лежит в корзине, а заказ не делаю.
Оксана, спасибо за ваш отзыв!
Новинки каталога помогаете формировать именно Вы, когда оставляете заявки через стол заказа или в обратной связи. Именно на них мы ориентируемся при разработке новинок.
Консультанты помогают в работе с сайтом и отвечают на базовые вопросы по использованию нашей продукции. Если нужна более глубокая консультация, то можно попросить связь с технологом.
Спасибо за то, что остаётесь с нам!
Новинки каталога помогаете формировать именно Вы, когда оставляете заявки через стол заказа или в обратной связи. Именно на них мы ориентируемся при разработке новинок.
Консультанты помогают в работе с сайтом и отвечают на базовые вопросы по использованию нашей продукции. Если нужна более глубокая консультация, то можно попросить связь с технологом.
Спасибо за то, что остаётесь с нам!
Наталья Меренкова
Добрый день! Получила молдики, они великолепны. Спасибо за подаророчек!
Марина
Впервые сделала заказ и осталась оооочень довольна - обратная связь, вежливое общение и качество товара - все просто супер
Светлана Шушняева
Добрый день!!! Сегодня получила посылку от Арт-просвет, благодарю студию за профессиональное отношение к своему делу, за внимание к клиентам, за замечательную посылку!!!! С какой любовью и заботой она упакована!!!! Внутри карточка с благодарностью и маленькое сердечко,, а на квитанции благодарность написана "от руки"
Наталья Гоголь
Хочу выразить свою благодарность компании art-prosvet за особый подход, внимание к моему первому заказу. Пойдя на встречу собрали мой не маленький заказ за очень короткий срок. Общение столь же приятное и все ответы на интересующие меня вопросы, ребята Вы супер!!!! Качество, упаковка супер!!!! Ну очень приятные бонусы в виде подарков и дополнительных купонов на скидку. Вам удачи, процветания, радовать нас новинками! Для новичков, как я, не бойтесь заказывайте, Вам очень понравится и качеством продукции Вы останетесь довольны
Гусева Марина
Не первый раз заказываю молды, очень довольна качеством изделий и высоким уровнем обслуживания! Спасибо большое! Удачи!
Светлана
Дорогие друзья, очень благодарна арт-студии ПроСвет за посылку с высоко качественными молдами, паспорту на каждый молд. Очень порадоапли подарки и качественная упаковка! Желаю процветания и благоденствия таки замечательным мастерам?
Lola
Se puede comprar desde España un saludo cordial me encantaría acceder a sus productos
Ирина
Получила молды, спасибо, все замечательно. Благодарю за подарочек)))
Анна Якимова
Получила сегодня молд, который заказывала и от всей души хотела поблагодарить Вас ! Качество великолепное-уже опробовала, очень довольна. Отдельное большое спасибо за подарочек и купоны на скидку. Это очень и очень приятно. Очень тронуло такое внимание к клиенту. От всего сердца желаю процветания и успехов. Уверена, что и в дальнейшем буду с Вами сотрудничать! Еще раз- благодарю!
Светлана
Получила посылку и приятно была удивлена,товары высокого качества,каждый элемент отдельно упакован, приятно удивил подарочек, купоны на скидку и конечно же подпись от руки.Сразу понятно,что в арт-студия люди работают с любовью,это очень радует.Желаю процветания, удачи и хорошего настроения.
Мила
Не первый год покупаю молды и трафареты и всегда очень довольна и качеством, и обслуживанием. А ещё ребята сделали мне чудесные молды на заказ. Прекрасная команда, успехов вам!
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться
