Данные отзывы будут также размещены на других площадках, где их не так просто удалить. Все скрины сохранены для подтверждения.

Дублирую свой отзыв от 16.12, так как администрация его удалила, потому что поняла свою ошибку, и решила сделать то, что делают все недобросовестные производители, а именно игнорировать проблему. "Уважаемая администрация, о каком черном пиаре вы говорите?? Мой заказ Заказ #ART-32109 И я делала 5 заказов у вас ранее! И, да, накипело! В прошлый раз (Заказ ART-16424) прислали рамки 2 из 3 из которых сломались в пути! Пожалели пупырку для рамок из гипса?Тогда я ничего не написала, но на этот раз решила высказаться. Так что перед тем, как кричать, что это черный пиар и винить весь свет в своих косяках, уделяйте больше внимания своим клиентам, читайте литературу о том, как ПРАВИЛЬНО и уважительно общаться с клиентами и относитесь к своей работе более профессионально!"

В третий раз получаю посылочку и как всегда не могу нарадоваться- какое все качественное.
Сделала две большие овальные рамы- просто шикарно смотрится , если будут такие же крупные прямоугольные молды буду брать. Спасибо за подарочек, с наступающим!

Получила посылку спустя 5 недель после заказа. Претензий по качеству нет, но упаковка не порадовала совсем, явно побросали все в спешке. Я с таким трепетом и ожиданием ждала этот заказ и, открыв его, обнаружила полный беспорядок, какое разочарование. Думала, ладно по срокам долго, может, как всегда положили какую-нибудь приятную плюшку, но нет, ни открытки, ни фишки, ни хотя бы дежурной фразы "Спасибо за заказ! Счастливого Нового года!" Ничего, хотя заказ был не маленький. А раньше всегда вкладывали приятную мелочь, думали как удивить и сделать приятное клиентам. Хотелось бы еще затронуть вопрос сервиса! Зайти сюда в Отзывы и читать комментарии администрации подобно "Сами виноваты; Не нравится, идите покупать в другое место" Это нонсенс! Лично меня такое отношение отпугивает. Администраторы сайта явно не заботятся о уже существующих клиентах и с таким отношением новых вряд ли приобретут. В общем, для меня Просвет сдулся, ушел в закат. Вывод: Качество ок, упаковка плохо, сервис отвратительный. Тут рассказала кратенько, объемный отзыв напишу в своем творческом блоге.

Здравствуйте. Хочу Вам сообщить, что 10 декабря2018 года я получила свой заказ на почте. Упаковка не нарушена. Товар соответствует заказу по количеству и внешнему виду. Спасибо за Вашу работу.

здравствуйте. спасибо посылку получила даже с подарком к новому году . спасибо что по телефону всегда на связи. с наступающим Новым годом .

Доброго времени суток! Посылочку получила, спасибо. отдельное спасибо за подарочек! очень приятно работать с такими отзывчивыми людьми!

Добрый день! Спасибо за заказ! Пришел быстро, сотрудники отлично работают с покупателями, все отслеживается. Товар идеального качества, за подарок отдельное спасибо. Успехов в вашей работе!

Здравствуйте! Посылку получила, хорошие молды. Заказ был в производстве 2 недели. Хотелось бы, чтобы предупреждали об этом.

Здравствуйте.Я оплатила заказ 9.11.18,В статусе заказа написано,что он отправлен.Прошел месяц.Где мой заказ?

Я одновременно сделала заказ на молды и у вас и в интернет магазине "ХХХХХХ" в Питере уже от них получила свой заказ давно, от вас никак не дождусь.

Здравствуйте. Я вообще ничего не понимаю, что у вас происходит?! Вы издеваетесь над своими заказчиками? Ведь прежде не было такого безобразия. Вы мне даёте трек отправления, но отправление даже не принято почтовым отделением! Что это? Очередное навешивание лапши! Люди, не делайте заказы на этом сайте!!!

Заказ мой #ART-32097 сделан 10.11. до сих пор в стадии изготовления. Хотелось бы узнать в связи с чем такая задержка? Не первый раз делаю заказ у вас в дни распродажи, но такой задержки никогда не было. Мои молды на Новый год скоро будет не актуальны. пересылка займёт еще неделю, если не больше. Моему возмущению нет предела.

не в первый раз пользуюсь вашими услугами. очень довольна качеством. не совсем понимаю недовольство других клиентов по срокам изготовления. ведь совсем нетрудно заранее оформить заказ...

Здравствуйте! По предыдущим отзывам и сообщениям я поняла, что сроки изготовления сильно увеличились.
Можно хоть примерно узнать, какова сейчас задержка?
Хочу понять - успею ли я воспользоваться вашими молдами на вебинаре, который запланирован на 12 декабря.
Если есть шанс получить посылку до этого срока - я подожду, а если точно вы не успеваете, то буду срочно другую тему для вебинара придумывать!
С уважением Люба Тим
PS! заказы № ART-32326 и ART-32290

Сделала заказ 11 ноября, который до сих пор находится в статусе Изготовление. Внимательно читала о сроках изготовления при оформлении заказа, сейчас там появилась информация о том, что в дни промоакций и распродаж сроки значительно увеличиваются! Считаю это КРАЙНЕ не честным по отношению к покупателям обновлять информацию постфактум, когда настолько превышены сроки изготовления! Если не справляетесь с объемами заказов, не устраивайте "черные пятницы"
Если бы я изначально знала, что буду ждать заказ 3 недели и еще неизвестно сколько, то не стала бы его вообще размещать!
Делала заказ уже 5 раз, навряд ли еще когда-нибудь буду совершать здесь покупку...

Уважаемые просветовцы! Когда же я дождусь свой заказ? С 9-го числа до сих пор изготавливается?! Если до 1 декабря не отправите, дальше он уже теряет смысл для меня. Буду требовать возврата денег.
Не ожидала таких задержек от вас. До сих пор все было в порядке. Что произошло? Сменилась команда?

спасибо магазину за хорошую работу!Очень приятно.что еще и подарочек положили! Молды замечательные!Буду заказывать еще!

10 дней как Заказ #ART-32020 оплачен. Делать будете или нет?

У вас ни где не написано про часовые пояса и нет предупреждения о разнице во времени и какая разница? А значит по Москве время, т е это ваш недочёт и недоработка и из за этого не стоит терять свой авторитет