8 (800) 25-05-875
English  Русский 
   
   



Подписка

Хотите быть в курсе акций, распродаж, получать персональные предложения о скидках?

Подпишитесь на нашу рассылку!




Ваши отзывы и предложения

Оставить свой отзыв



 

Все отзывы



Светлана
2020-05-26 14:41:16
Получила посылку 26.05.2020. Очень довольна и качеством изделий, и достойной упаковкой. Приятно чувствовать, что фирма себя уважает и поддерживает свой престиж! Отдельное спасибо за приятный бонус - купоны на 3 месяца. Обязательно ими воспользуюсь! С благодарностью, Светлана.

alex goncharenko-krebs
2020-05-23 21:48:58
Огроменное спасибо!Дошло все в Германию очень быстро, не ожидал!Ещё не испытывал,но с виду очень классные молды!Удачи Вам!

Александра
2020-05-20 10:57:26
Я получила вчера посылку. Радости не было предела. Открыла прям сразу в машине, все пересмотрела. Подарочек очень обрадовал, мелочь, а приятно. Но особенно было приятно, что на торг12 менеджер написал спасибо за покупку и :) это три секунды дел, но эмоции меня как покупателя, просто зашкаливают. Спасибо вам и за внимание к нам покупателям и за то качество, что вы производите!!!!! Ребят Вы СУПЕР!!!!!

Ирина Лодыженская
2020-05-19 16:50:08
Спасибо большое за заказ и за подарок и купоны на скидку:) Опробовала самый большой молд (XL). Слепок четкий со всеми мелкими деталями, вынимается легко..

Людмила Кирикова
2020-05-18 17:31:59
Добрый день ,заказ получен.Все хорошо упаковано,все отлично.Спасибо за подарок.03

Anna Тимофеева
2020-05-18 02:06:15
Спасибо Вам большое!!! Молды очень крутые ))) все безумно понравилось )) посылка упокована отлично )) заказ выполнен в сроки !!! И плюс подарочек) очень приятно)) !

Оксана Грицык
2020-05-15 05:46:24
Доброго всем дня! Поскольку с менеджерами на сайте связь неважная (отвечают на вопросы сразу, буквально через сутки-двое после вопроса) - напишу здесь. 3 молда. Статус "изготавливается" от 07.05.20. Сегодня 15.05.20. 3 молда. мастер-форма, силикон, время застывания. Ну понятно, время трудное - вирус. А тут мы, покупатели - понаехали!, деньги во все щели суем. подождем, конечно.

Ответ администратора:
Не очень понятно, в чем именно заключается смысл вашего сообщения?
Если Вы хотите, что бы мы "задвинули" остальных клиентов ради ваших 3-х Молдов, то так не получится, это наглость.
Если это вопрос о сроках изготовления, то Вы уже ознакомились и согласились с ними при оформлении заказа, сроки мы не нарушаем.

Ирина Барабашина
2020-05-11 15:12:41
Огромное спасибо за вашу работу .Специально заказывала маленькие молды,пришли такие четкие,такие замечательные.Пожалела что из больших заказала всего 3.Цены -супер,молды-супер!!!Желаю Вашей компании процветания и творческих успехов на радость нам.Исполнение заказа получилось долгим из за праздников,зато почта доставила за 3 дня,чему очень обрадовала

Яникянц Светлана Викторовна
2020-05-07 21:28:47
Хотела сказать огромное спасибо всей команде Арт-студии " ПроСвет". Молды замечательные ( огромный выбор), отличного качества и что не мало важно демократичные цены!!!!! Да, отдельное спасибо за подарочек, приятно!!!!! Рекомендую всем мастерицам))))) Желаю вам дальнейшего процветания!!!!!

Наталья Владиславовна
2020-05-07 11:58:42
3 апреля сделала заказ, сегодня 7 мая, а он еще НЕ принят почтой( по данным почты России ,хотя на вашем сайте считается завершенным).Что за безобразное отношение к клиентам?? Неоднократно разговаривала со Светланой( очень мило общались), а вот подвижек нет. При последнем разговоре 30 апреля Светлана обещала отправить СДЕКом в первый рабочий день, а это было 2 мая. Но ничего НЕ сделано и что с заказом не ясно. Полностью поддерживаю отзыв Алены от 05.05 20. Спасибо! Всем здоровья!!!

Ответ администратора:
Что же Вы, Наталья, вводите читателей в заблуждение? Если уж пишите отзыв, то пишите его со всеми деталями.
1) Заказ был оплачен 7-го апреля. Что и является точкой отсчета по срокам.
2) Вся информация по отслеживанию Вам доступна, за её актуальность отвечает перевозчик.
3) С каких пор 2-е мая у нас рабочий день?
4) И самое главное! Про дозаказ от 21-го апреля (оплачен 23-го) Вы забыли? Дозаказ автоматически останавливает отправку основного заказа из-за того, что встает в общую очередь на изготовление.
Вот Вам простой вопрос: почему другие клиенты, сделавшие заказ раньше Вас, должны быть "задвинуты" в угоду вашего дозаказа? Чем Вы лучше их?
Светлана, конечно, молодец, старается угодить "особенным" клиентам, но, как мне кажется, таких клиентов нужно ставить на место. Вам должно быть стыдно.
В итоге: Дозаказ был выполнен вне очереди и выслан в течении 5-ти рабочих дней!!! В особенности в такое не простое время и в режиме работы в условиях строжайшего карантина, заказ не был просрочен ни на один день (по регламенту до 14-ти дней). И в ответ на то, что мы проявили к клиенту лояльность и радушие - получаем такой наглый и бесчестный отзыв. Позор Наталья!

Валентина
2020-05-06 22:22:03
Дорогие друзья, большое спасибо за посылочку с молдами и маленькие презенты. Сразу же сделала отливки - осталась очень довольна. Желаю всем здоровья и Божьих благословений!

лилия григорьевна васильева
2020-05-06 16:57:44
Получила сегодня молды.Супер!!! Я оооочень довольна.Спасибо большое!!! И еще пакетик с конфетками и подарочек. Так мило и приятно!!! Желаю вам работать и процветать,на радость покупателей! И здоровья всему вашему коллективу!

Людмила Орлова
2020-05-06 05:39:00
Доброго утро! Получила посылочку с заказом. Все дошло в лучшем виде, качественная, индивидуальная упаковка каждого мода, вложены инструкции по применению. Молды замечательные, сразу попробовала в работе. Все супер! Огромное Вам спасибо, в том числе за подарочек и купоны на скидку!!! Успеха Вам и процветания! А всем сотрудникам и их родным и близким — крепкого здоровья! Берегите себя! Всего самого светлого и доброго!!! С уважением, Людмила.

Мадина
2020-05-05 11:48:16
Здравствуйте, дорогая Арт-студия ПроСвет! Благодарю вас от всего сердца! ♥️ Я получила вчера аккуратно упакованную посылочку, принесла её домой, распечатала и была очень тронута вашим отношением и заботой ♥️ Внутри всё было аккуратно, надёжно уложено. А внутри лежал маленький приятный подарочек, так приятно было его обнаружить! Плюс купоны на скидку. Формы для отливки выполнены на высоком уровне, очень аккуратно. Получила ещё и эстетическое удовольствие, разглядывая их. Благодарю, благодарю, благодарю вас!

Алена
2020-05-05 11:12:44
Заказ не могу получить больше месяца, коммуникация с клиентом оставляет желать лучшего. Не видно никакой заинтересованности в том, чтобы товар дошёл до клиента, всем как будто все равно. Это очень расстраивает. Не удаляйте этот отзыв, станьте ближе к клиентам, не относитесь к ним так пренебрежительно. Они же платят и ждут Ваши товары. Спасибо!

Ответ администратора:
Мы никогда не удаляем отзывы, соответствующие тематике данного раздела. Значения не имеет положительный он или отрицательный.
Видим что ваш заказ отправлен и все сообщения были высланы автоматической системой при каждой смене статуса заказа. В вашем случае возникает вопрос о способе связи, который Вы использует. Дело в том, что любой, указанный в разделе контактов, способ связи - всегда получает адекватный ответ.
1) Убедитесь, что Вы используете один из указанных в разделе Контакты способ связи.
2) Убедитесь в том, что Вы сами не блокируете сообщения от нас (СПАМ).

Светлана
2020-05-02 19:23:17
Благодарю за посылочку, все дошло в целости , хорошо упаковано. Отдельное спасибо за подарочки и купоны. Это не первый мой заказ, всегда товар хорошего качества. СПАСИБО!!!

Ираида
2020-04-29 14:21:34
Умеете же вы радовать!!! Спасибо Вам большое, за внимание оказанное нам, за неожиданные сюрпризы вложенные в посылку, за хорошее настроение.

Ольга Бахтюкова
2020-04-29 09:59:47
как долго изготавливается заказ

Ответ администратора:
На это есть причины, о которых все мы не понаслышке знаем (более подробно в договоре).
Мы счастливы, что вообще сохранили возможность работать для вас.

Татьяна Медведева
2020-04-22 12:57:34
Сегодня получила свой заказ, счастлива и довольна!!! Качество отменное!!! Не терпится скорее применить. Спасибо Вам огромное за качество товара и профессионализм в работе - всё на высшем уровне!!! Приятно удивили подарочек и купоны на скидку - их аж 4!!! Желаю Вам дальнейшего развития и процветания, а ещё счастья и здоровья!!!

Панкова Ирина
2020-04-21 11:40:21
Спасибо большое за посылочку! Молды пришли быстро. Отдельное спасибо за подарочки и купоны на скидку!



Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58

//