Ответ администратора:
Куда написали?
У нас нет такого канала связи. Все доступнейших каналы связи указаны в разделе Контакты.

Ответ администратора:
Добрый день.
Все наши формы имеют высокий класс чистоты поверхности, проходят как визуальный так и технически контроль. Существует определённый допуск по чистоте поверхноси в соответствии с ГОСТ 2789-73. Глянец - это не совсем технический параметр, а скорее метод визуального определения % отражения и рассеивания поверхностью видимых световых лучей.
В зависимости от того, чего именно Вы хотите добиться при заливке в форму, определяется и выбираемый материал и методы постобработки изделия.
Т.к. мы не имеем дополнительных технических даных от Вас, то сделаем предположение: если Вы хотите добиться не отражения и не рассеивания, и именно прозрачности изделия, то необходимо прежде всего позаботиться о качестве заливаемых материалов. Так эпоксидный смолы имеют целую линейку с различными физико-техническими характеристиками. В вашем случае нужно отдавать предпочтение смолам с оптическими свойствами близкими к стеклу (прозрачность, плотность, угол преломления и т.д.). В результате заливки Вы получите изделие, близкое к требуемым характеристика до постобработки. В качестве постобработки можно применить полироли для ЛКП (лакокрасочных покрытий), хорошо себя зарекомендовали финишные полироли 3M.
Есть и другие способы постобработки, но, как мы и сказали, выбор зависит от конкретной задачи.

Ответ администратора:
Добрый день.
Последний оплаченный вами проект был выслан 5-го октября 2019-го года. Заказ, на который Вы ссылаетесь, был сделан 13 декабря 2019 года.
Таким образом мы ни как не могли выслать Вам проект с этим заказом, т.к. он на тот момент уже был выполнен и отправлен.
Дополнительную информацию Вы можете уточнить у менеджера.