Здравствуйте!Заказ №31951 я получила.Отличные чипборды.Спасибо.

Заказ #ART-32295
Товар высшего качества, обслуживание скатилось.
От части соглашусь с негативными отзывами.
заказ у меня десятый, за девять заказов ни разу не было такой большой задержки. Да, я понимаю, что срок изготовления может составить 14 дней, но ранее всё делали гораздо быстрее и люди привыкли в такому быстрому обслуживанию.
По поводу упаковки. Раньше всё приходило в коробках, сейчас в пакете. Формы всю дорогу болтались по пакету, всё мятое....ну правда, не приятно это. Оптовая цена на маленькие коробки 14 рублей.
Подарки - Опять же, наболовали нас хорошими подарками, сейчас получила деревяшку)))) Первые 5 минут пыталась понять вообще что это)))
Дозвониться вечером невозможно!
Итог: Падаете куда то вниз по обслуживанию клиентов. Очень надеюсь, что заметите все отзывы и исправите ситуацию.

Заказывать еще буду, но теперь только если не срочно. Буду просить, то бы мои посылки отправляли в коробке!!!
Сами молды прекрасны, великолепны, всем рекомендую.

Смотрю, хорошо утроился, Арт-Просвет! Хороший отзыв - замечательно, плохой - значит, спам, черный маркетинг, фэйковый отзыв и т.д., о моих отзывах тоже не раз такое писали! Лично я присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам! Собирать малюсенький заказ целый месяц, это вы перегнули палку! Я с Али быстрее получила товары, чем от вас ждала полтора месяца несколько чипов и фишек!
Не справляетесь, наймите людей, купите еще станок, но не надо строить из себя большую престижную фирму, по вашему сервису видно ШАРАШКИНА КОНТОРА! АДЬЁС!

Здравствуйте! Получила заказ,но молды пришли не те что заказывала,как быть

Посылку получила, огромное спасибо! Прекрасные молды, быстрая доставка и доброжелательное отношение. Удачи вам в вашей работе!

Виктория, дело не в подарке, а в отношении! Администрация настолько тугодумы, что не могут признать своей ошибки, и сказать, "Да, извините, бывает, наш косяк" Они же предпочитают удалять адекватные отзывы и оставлять самые хорошие.. Это, вы считаете, уважительно к своим клиентам?

Заказа изготавливали чуть дольше чем обычно. Не критично. Из Китая жду всё еще заказ, сделан на 11.11. Подарков не ждала, но получила маленький бонус. Спасибо магазину! Удивляюсь некоторым девочкам. Подарок это же не обязанность, а право магазина )))

В третий раз получаю посылочку и как всегда не могу нарадоваться- какое все качественное.
Сделала две большие овальные рамы- просто шикарно смотрится , если будут такие же крупные прямоугольные молды буду брать. Спасибо за подарочек, с наступающим!

Получила посылку спустя 5 недель после заказа. Претензий по качеству нет, но упаковка не порадовала совсем, явно побросали все в спешке. Я с таким трепетом и ожиданием ждала этот заказ и, открыв его, обнаружила полный беспорядок, какое разочарование. Думала, ладно по срокам долго, может, как всегда положили какую-нибудь приятную плюшку, но нет, ни открытки, ни фишки, ни хотя бы дежурной фразы "Спасибо за заказ! Счастливого Нового года!" Ничего, хотя заказ был не маленький. А раньше всегда вкладывали приятную мелочь, думали как удивить и сделать приятное клиентам. Хотелось бы еще затронуть вопрос сервиса! Зайти сюда в Отзывы и читать комментарии администрации подобно "Сами виноваты; Не нравится, идите покупать в другое место" Это нонсенс! Лично меня такое отношение отпугивает. Администраторы сайта явно не заботятся о уже существующих клиентах и с таким отношением новых вряд ли приобретут. В общем, для меня Просвет сдулся, ушел в закат. Вывод: Качество ок, упаковка плохо, сервис отвратительный. Тут рассказала кратенько, объемный отзыв напишу в своем творческом блоге.

Здравствуйте. Хочу Вам сообщить, что 10 декабря2018 года я получила свой заказ на почте. Упаковка не нарушена. Товар соответствует заказу по количеству и внешнему виду. Спасибо за Вашу работу.

здравствуйте. спасибо посылку получила даже с подарком к новому году . спасибо что по телефону всегда на связи. с наступающим Новым годом .

Доброго времени суток! Посылочку получила, спасибо. отдельное спасибо за подарочек! очень приятно работать с такими отзывчивыми людьми!

Добрый день! Спасибо за заказ! Пришел быстро, сотрудники отлично работают с покупателями, все отслеживается. Товар идеального качества, за подарок отдельное спасибо. Успехов в вашей работе!

Здравствуйте! Посылку получила, хорошие молды. Заказ был в производстве 2 недели. Хотелось бы, чтобы предупреждали об этом.

Здравствуйте.Я оплатила заказ 9.11.18,В статусе заказа написано,что он отправлен.Прошел месяц.Где мой заказ?

Я одновременно сделала заказ на молды и у вас и в интернет магазине "ХХХХХХ" в Питере уже от них получила свой заказ давно, от вас никак не дождусь.

Здравствуйте. Я вообще ничего не понимаю, что у вас происходит?! Вы издеваетесь над своими заказчиками? Ведь прежде не было такого безобразия. Вы мне даёте трек отправления, но отправление даже не принято почтовым отделением! Что это? Очередное навешивание лапши! Люди, не делайте заказы на этом сайте!!!

Заказ мой #ART-32097 сделан 10.11. до сих пор в стадии изготовления. Хотелось бы узнать в связи с чем такая задержка? Не первый раз делаю заказ у вас в дни распродажи, но такой задержки никогда не было. Мои молды на Новый год скоро будет не актуальны. пересылка займёт еще неделю, если не больше. Моему возмущению нет предела.

не в первый раз пользуюсь вашими услугами. очень довольна качеством. не совсем понимаю недовольство других клиентов по срокам изготовления. ведь совсем нетрудно заранее оформить заказ...

Здравствуйте! По предыдущим отзывам и сообщениям я поняла, что сроки изготовления сильно увеличились.
Можно хоть примерно узнать, какова сейчас задержка?
Хочу понять - успею ли я воспользоваться вашими молдами на вебинаре, который запланирован на 12 декабря.
Если есть шанс получить посылку до этого срока - я подожду, а если точно вы не успеваете, то буду срочно другую тему для вебинара придумывать!
С уважением Люба Тим
PS! заказы № ART-32326 и ART-32290