8-800-25-05-875
English  Русский 
   
   





Ваши отзывы и предложения

Оставить свой отзыв



 

Все отзывы



Violeta Gefker
2019-04-08 16:06:31
Сделала очень большой заказ еще в феврале, потом были дозаказы в марте. до сих пор еще ничего не выслали. тормозят отправку проекты молдов. Так что мне теперь ждать 6 месяцев чтоб получить свой заказ. неужели нельзя выделить проекты отдельно? Нужно было предупреждать что из-за проектов будет весь этот бардак. как мне теперь отказаться от проектов или отделить.Сделала заказ на сумму более 20000р и жду полтора месяца. это немыслимо. все уже давно получили свои заказы. а я все жду. я хочу чтоб мне выслали все оплаченные позиции , которые уже есть на сайте. а проекты буду ждать

Ответ администратора:
Вместо того что бы признать, что Вы совершили ошибку не ознакомившись с условиями формирования дозаказов и не прочитали информацию о том, что такое Проект, Вы, зачем-то, выставляете нас виноватыми в вашей безграмотности.
Вам было достаточно не делать дозаказы и не смешивать простые заказы и проекты изделий, а разделить эти заказы.
Было достаточно обратиться с этим вопросом к онлайн-консультанту еще на этапе формирования заказов.
У нас есть четкие инструкции: Если клиент хочет сделать дозаказ, то значит клиент не хочет оплачивать несколько пересылок, а ожидает отправку одной посылкой.
Но проекты не главная ваша проблема. Зачем делать целую кучу дозаказов на протяжении месяца?
Причем, менеджеры, по вашему первому требованию разделили ваши заказы.
Так в чем смысл вашего отзыва?

Безуглова Наталья
2019-04-08 14:04:55
Получила очередную посылку с молдами из марафона новинок.Все как всегда на высоте.Буду испытывать 3D молды.Думаю,чем их заполнять.Девочки,мальчики,поделитесь пожалуйста соображениями по этому поводу! Коллективу АРТ-Просвета огромное спасибо!!!

Татьяна
2019-04-05 10:11:12
Уже много раз делала заказы в этом магазине, и точно ещё буду!))) Очень качественная продукция!!! Спасибо вам огромное !!! За подарочек отдельная благодарность!!!

Елена
2019-04-03 15:07:29
Я впервые сделала заказ на Вашем сайте и осталась очень довольна. Всё замечательно го качества и очень хорошо упаковано. Буду с Вами теперь сотрудничать. Спасибо за Ваш труд.

Анна
2019-04-03 12:20:11
Спасибо за прекрасную работу , качество Молдов отменное , изготовили за 5 дней , отправили , Почта России не подвела , пришло довольно быстро!! Желаю процветания и регулярного пополнения ассортимента !

Вера Борисовна Смекалина
2019-03-27 13:45:17
Добрый день! Заказ получила, все отличного качества, упаковано отлично.Заказываю не первый раз и надеюсь не последний. С оплатой нет проблем. Спасибо за вашу работу.

Безуглова Наталья
2019-03-26 18:34:15
Получила сегодня посылку,заказанную на маслиничную распродажу.Я в восторге от новинок!!! Спасибо огромное вашему коллективу за прекрасную работу и за возможность принимать участие в творческом процессе изготовления новых форм.Это так интересно.Качество молдов как всегда на высоте.Вы лучшие!!!Жду очередную посылку с новинками))).!

Олеся Ворона
2019-03-26 11:55:06
Заказывала первый раз молды и осталась ооочень довольна! Спасибо большое. Сделала второй заказ на молды. Спасибо за подарочек! Единственное что - 5 дней долго на изготовление. Понятно, что производство работает на опт больше, но хочется уменьшить сроки хотя бы до 3х дней для розницы. Еще раз спасибо!

наталья
2019-03-25 16:12:48
Спасибо за быстрое исполнение заказа! Молды отличного качества, всё прекрасно упаковано, посылка отслеживалась. Спасибо за подарочек, обязательно вернусь к вам ещё!

Светлана Щербакова
2019-03-25 08:31:13
Добрый день ,ПроСветовцы!Получила сегодня посылочку,все дошло очень быстро,упаковано замечательно,спасибо за подарок!Но в купленом мной коврик для айсинга "Кружево",есть дефект в самой селиконовой форме.Может это мне только такой достался.Обратите внимание!! Фото вышлю на почту.

Ответ администратора:
Добрый день!
Обязательно обратитесь к менеджерам с подробной фотографией дефекта. Будут выяснять.

марина чекмарева
2019-03-22 16:54:36
ваши молды находка просто.но почему такой маленький заказ так долго мне очень нужно успеть к 30 марта мужу 50 юбипей

Ответ администратора:
Ваш заказ был отправлен в течении 5-ти рабочих дней. Это нормальные сроки изготовления заказа.

Анна
2019-03-21 15:13:12
В моем представлении оперативная работа это что то другое. Телефон указанный на сайте весь день предлагает перезвонить позже , звонила 27 раз в течении дня , оплатила , следуя очень мудрёной инструкции , перейдя по ссылке ! Интерфейсы у он Лайн банков все разные! После оплаты статус заказа не изменился и непонятно куда ушли мои деньги ? Деньги сейчас заработать очень тяжело и хотелось бы большего внимания к людям , делающим что то у вас купить !!!!!!

Ответ администратора:
Нужно дождаться ответа оператора, в настоящее время много звонков.
Рекомендуем выбирать "Оплату картой онлайн". Оплата через Сбербанк и терминалы - это не автоматический способ оплаты, а способ зачисления средств на наш расчетный счет, с дальнейшей ручной обработкой платежа (после фактического поступления).

Светлана
2019-03-20 20:00:49
Позвольте выразить Вам свою огромную благодарность. Вы очень оперативно и быстро работаете. И мне очень понравилась Ваша продукция. Я в восторге. Качество молдов высокое. Китайцы Вам, если можно так сказать, в подметки не годятся. Спасибо Вам большое.

НАДЕЖДА
2019-03-07 09:24:18
ОЧЕНЬ РАДА ,ЧТО ДЕЛАЮ ЗАКАЗЫ У ВАС.ВСЕ ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО.ЗАКАЗЫВАЛА МОЛДЫ И ПЛАСТИКУ И ЧИПБОРДЫ ВСЕМ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!!ТЕПЕРЬ ЕСЛИ ЧТО НУЖНО-ТОЛЬКО К ВАМ.

Ольга
2019-03-07 07:55:55
Благодарность Вам, ребятки, за вашу работу. Я занимаюсь поделками с помощью силиконовых молдов и других материалов. Уже много молдов приобрела у Вас. И восхищаюсь, когда получаю свой заказ - прекрасно упаковано, товар изготовлен качественно, да и подарочки в каждой посылке. Просто, МОЛОДЦЫ !!!... А теперь о наболевшем: я столкнулась с такой проблемой - оплата товара. Дело в том, что у нас пенсионерам выдали новые банковские карты МИР от ПочтаБанк. А как ими оплатить, что-то не выходит. Да, этот МИР меня подводит! Раньше VISA все могла, а теперь как мне быть? Пожалуйста, введите оплату с карты МИР. Мне удобней производить оплату с компьютера, а не ехать в город (живу в сельской местности), и там уже делать перевод. Вот и все. Желаю Вам УДАЧИ и здоровья!

Ответ администратора:
Благодарим Вас за добрые слова. По вопросу карт МИР - не переживайте, наш платежный терминал поддерживает и эту платежную систему. Выбирайте способ оплаты "Оплата картой онлайн".

Екатерина
2019-03-07 05:16:23
Здравствуйте, молды этого магазина заказываю давно и всегда испытываю восторг когда их получаю. Одну посылку получила ко дню рождения, а сегодня 7 марта, соответственно к 8 марта. Чипборды выписала впервые, и испытала такое удовольствие, как некоторые женщины испытывают при получении драгоценностей... Теперь буду ждать посылку с молдами из "марафона". Отдельное спасибо за подарки, в этот раз как никогда их особенно много. СПАСИБО!!! Процветания вашему магазину!

Пирушкина Наталья
2019-03-06 15:36:53
Получила заказ. Очень довольна. Все такое красивое, аккуратно исполненное. Большое спасибо. Спешу сделать следующий заказ.

Галина Шер
2019-03-01 10:59:37
Отличный коллектив, отличный разнообразный, качественный товар, цены приемлемые, посылки приходят без проблем. Рекомендую, как надёжную и умную фирму.

Светлана Щербакова
2019-02-28 12:14:30
Добрый день ПроСветовцы!!!Получила быстро заказ,все за две недели!Особое спасибо за подарочки!Не ожидала!!Побежала ваять!!!

Алёна
2019-02-26 11:55:36
Добрый день. Очень не хватает силиконовых молдов с красивыми надписями С ДНЁМ РОЖДЕНИЯ, ПОЗДРАВЛЯЕМ, С НОВЫМ ГОДОМ, С РОЖДЕСТВОМ ХРИСТОВЫМ, С 8 МАРТА, С 23 ФЕВРАЛЯ, С ГОДОВЩИНОЙ СВАДЬБЫ, С ДНЁМ СВАДЬБЫ, Пожалуйста, уже разработайте красоту, товарищи производители. Не все же могут сделать эскизы и прислать их Вам. С уважением Алёна.



Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51

//