8-800-25-05-875
English  Русский 
   
   





Ваши отзывы и предложения

Оставить свой отзыв



 

Все отзывы



анна комогорова
2017-01-11 13:55:54
делаю не первый заказ магазин понравился качество хорошее, да единнственая прозьба после оплаты товар не задерживайте долго можно как то по быстрее отправлять, покупала и буду дальше работать с вами МОЛОДЦЫ!!!

Лилия
2017-01-10 13:40:17
Получила сегодня свой заказ. Очень довольна! Молды отличного качества, размеры тоже совпадают. До Белгорода дошло все быстро. Отдельное спасибо за подарочек! Буду заказывать еще!

Елена Савченко
2017-01-04 05:16:59
Получила силиконовые молды. Приятно работать с таким качественным товаром! За презентик отдельное Спасибо-очень приятно! Единственное - очень долго ждала заказ! От момента отправки денег и получения товара прошло 23 дня! Буду заказывать еще - Но просьба - как бы побыстрее по срокам доставки!

Ответ администратора:
Спасибо за ваш отзыв, мы всегда следим за качеством нашей продукции. Сожалеем что доставка оказалась дольше чем Вы рассчитывали, но повлиять на службы доставки мы не можем.

Надежда
2016-12-30 09:00:37
Получила жидкий пластик! Хороший материал, но надо научится работать (иногда очень быстро и аккуратно, зависит от марки). В период хороших новогодних скидок хотела заказать ещё, но вот засада, на складе нет ни одной марки вот уже недели три... Что это?! У вас производство встало?! И когда же данный товар можно будет заказать?

Ludmils
2016-12-27 08:17:02
Я живу в Израиле,но очень хочу сотрудничать с вами.Подскажите,как быть с доставкой.

Ответ администратора:
Доставим почтой, EMS, FedEx, DPD, DHL, на ваш выбор.

Елена
2016-12-25 22:28:37
Хотела сейчас сделать заказ,тем более ,что дали ещё скидку 5%.
Нигде не написано ,сколько продлится скидка 30% когда началась и когда закончится.
Пока ещё добавляла товар,цены поменялись.
Никаких объявлений,никаких анонсов о сроках
нигде ничего не нашла.
Даже в сообщении о доп.скидке мне ничего о конкретных сроках.Только-Торопитесь.
Я пока оформляла всё закончилось.
Как то не приятно .....

Ответ администратора:
Подпишитесь на одну из наших социальных групп и на новости. Тогда будете всегда в курсе всех текущих акций.

Алла
2016-12-24 20:12:35
Сервисом крайне недовольна. 20 12 сообщили о передачи заказа в службу доставки и посылка зависла, у меня заказ на 30 12 и он не будет выполнен в срок. Вряд ли буду пользоваться этим магазином и коллегам посоветую обходить Вас стороной Жаль потраченных денег и времени!

Ответ администратора:
Уважаемая Алла, странно слышать, что Вы перекладываете ответственность с выбранной Вами службы доставки на нас.
Мы не несем ответственности за действия или бездействие выбранных клиентом служб доставки. И в принципе не оказываем услуг по доставке, т.к. не являемся курьерской или транспортной компанией. Наши обязательства по отправке считаются выполненными в момент передачи заказа в выбранную клиентом службу доставки.
Почему зависла ваша посылка? - Вам нужно было связаться с перевозчиком и уточнить причину. Часто бывает что информация на ресурсах по отслеживанию обновляется с запозданием в несколько дней.

Елена Зеленина
2016-12-20 23:35:04
Посылку получила очень быстро! Силиконовые формы очень хорошего качества. Спасибо огромное!

Анна Дресвянкина
2016-12-19 13:55:42
Прекрасный магазин. Качественные материалы. Отличный и удобный сервис! Довольно таки быстрая доставка в Москву. Буду и впредь делать заказы и советовать другим!
P.S. Отдельное спасибо за подарочек!!!

Елена
2016-12-12 10:33:44
Посылочку получила. Спасибо за подарок!

Tatiana
2016-12-10 11:49:49
Покупаю уже раз десятый, весь товар всегда отличного качества и приятные подарочки радуют. Но собирают саму посылку очень долго, не меньше двух недель.

Ответ администратора:
Спасибо! Мы следим за качеством и всегда открыты к диалогу о улучшении нашей продукции.
В сроках доставки у Вас опечатка. Скорее всего Вы хотели сказать не больше 2-х недель. Судя по вашей истории заказов, с момента оплаты до передачи заказа в выбранную Вами службу доставки проходило 3-5 дней.
Возможно Вы не верно понимаете что такое дозаказ (у Вас их много) и как они влияют на сроки отгрузки. Продублируем эту информацию здесь, она будет полезна не только Вам:
Помните!!! Каждый дозаказ откладывает отправку вашего основного заказа минимум на регламентное время (3-5 рабочих дней) т.к. встаёт в общую очередь на выполнение. Внеочередного выполнения дозаказы не проходят.

Анелия
2016-12-09 05:37:01
Получила посылку с молдами. Качество отличное, упакованы в отдельные пакетики с техническим паспортом. Покупкой довольна! И отдельное спасибо за небольшой презент, очень мило и приятно!

Марина
2016-12-07 20:53:50
Недавно сделала заказ на вашем сайте, осталась очень довольна, большое вам спасибо! Буду обязательно заказывать еще. Отдельное спасибо за подарок, очень пришелся кстати и уже внес изюминку в мой зимний альбом, таких украшений я еще не встречала, очень оригинально.

Элона
2016-12-07 13:23:01
Попыталась у консультанта Екатерины узнать о том, продают ли продукцию компании в Москве, конкретно, жидкий пластик, молды, чип борды ? Пришла ссылка на магазин, который , как оказалось, не торгует данной продукцией. А на вопрос про жидкий пластик, и возможности его отправки получила положительный ответ. Дальше читаю в описании под пластиком, что хранить и использовать можно только при температуре 23 градуса. Похоже консультант не консультирует, а вводит в заблуждение. Или это говорит о полном непрофессионализме. Хочется очень сделать заказ, но после такого общения-страшно

Ответ администратора:
Добрый день!
Скорее всего Вы не так поняли консультанта. Вам дали ссылку на раздел сайта с нашими дилерами, которые есть и в Москве. Нужно было внимательно посмотреть и найти ближайший к Вам магазин.
По пластику Вас так же не вводили в заблуждение, а дали совершенно верный ответ. Пластик можно перевозить при минусовой температуре, свойств он не теряет. А вот при хранении и использовании пластика при более высоких температурах могут быть проблемы.

Евгения
2016-12-04 15:01:00
Здравствуйте) Получила свой заказ. Всё понравилось))) Заказ был очень аккуратно упакован (жаль нельзя добавить в комментарий фото).Товар отличнейшего качества! Спасибо огромное продавцу! И отдельное спасибо за подарочек, очень приятно)))
Успехов Вам и побольше клиентов)))

Жанна
2016-12-02 17:11:32
Получила заказанный товар. Работа магазина выше сяких похвал. Всё аккуратно и надежно упаковано.Товар отличнейшего качества! Огромное спасибо! Обязательно буду делать заказы в этой студии и в дальнейшем. Успехов Вам.

Людмила
2016-12-01 20:57:43
Очень недовольна общением с Катериной. Она не консультирует, а отбивается дежурными фразами.Ощущение такое,словно общаюсь с роботом, а не с человеком. Никакой заинтересованности в продажах не наблюдается. Оформила заказ на 5000тысяч и она его сорвала. Очень неприятно! Я человек пожилой, не очень разбираюсь в компьютере,но обычно люди помогают,подсказывают, а здесь полное бездушие. Думаю, что мой комментарий удалят, не пройдет цензуру.

Лариса
2016-12-01 14:17:32
Большое спасибо за Вашу работу.Сегодня получила заказ,безмерно счастлива.Обязательно буду с вами.Удачи и процветания.

Фирдаус Батдалова
2016-11-28 19:57:38
Доброго дня! Получила заказное письмо с моими молдами. Упаковано аккуратно. Сделаны очень красиво, в руках приятно держать. Осталось только творить. Думаю сделать еще заказ. Всем успехов и творческих работ!

Алёна
2016-11-28 07:34:11
Посылку получила. Упаковано отлично. Чипборды отличные. Порадовал подарочек, за что отдельное спасибо. Всё супер. Буду ещё заказывать.



Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47